Organisierte Zerrissenheit Emotionsregimes und Interaktionsarbeit in Pflege und Weiterbildung.

Interaktionsarbeit im Bereich personenbezogener (sozialer) Dienste ist von hohem Engagement, aber auch vielen Belastungen geprägt. Inkonsistente wohlfahrtsstaatliche Rahmenbedingungen sorgen systematisch für Spannungen, die das Personal strapazieren und vielfach in Zustände der Zerrissenheit führen....

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Betzelt, Sigrid (auth)
Corporate Author: Walter de Gruyter & Co
Other Authors: Albert, Andreas (auth), Bode, Ingo (auth), Parschick, Sarina (auth)
Format: eBook
Language:German
Language Notes:German.
Published: Bielefeld transcript Verlag 2023.
Series:Arbeit und Organisation 14
Subjects:
Online Access:Connect to the full text of this electronic book
Description
Summary:Interaktionsarbeit im Bereich personenbezogener (sozialer) Dienste ist von hohem Engagement, aber auch vielen Belastungen geprägt. Inkonsistente wohlfahrtsstaatliche Rahmenbedingungen sorgen systematisch für Spannungen, die das Personal strapazieren und vielfach in Zustände der Zerrissenheit führen. In Fallstudien aus der Altenpflege und der geförderten Weiterbildung demonstrieren die Autor*innen, dass Emotionen hierbei eine kritische Rolle spielen. Sie zeigen zudem, wie diese Zustände darauf einwirken, mit wem sich die Beschäftigten in welcher Weise verbunden fühlen und wie es um deren Widerstandsbereitschaft bestellt ist. Wie die bestehenden Verhältnisse sich ändern ließen, wird anhand sozialpolitischer Alternativen und Veränderungspotenziale durch neue Formen kollektiver Interessenvertretung diskutiert.
Physical Description:1 online resource (264 pages).
ISBN:9783837667226
3837667227
9783839467220
3839467225