The customer relationship management planning guide : V2.0 /

Bibliographic Details
Main Author: Lee, Dick
Format: Book
Language:English
Published: St. Paul, MN : HYM Press, [2000]
Subjects:

MARC

Tag First Indicator Second Indicator Subfields
LEADER 00000cam a2200000Ia 4500
001 in00001564921
005 20250307195457.9
008 000803s2000 mnua 000 0 eng d
010 |a  00132424  
020 |a 0967375711 
035 |a (OCoLC)ocm44713611 
040 |a IXA  |c IXA  |d UtOrBLW 
049 |a TXAM 
090 |a HF5415.5  |b .L444 2000 
100 1 |a Lee, Dick. 
245 1 4 |a The customer relationship management planning guide :  |b V2.0 /  |c Dick Lee. 
246 3 0 |a V2.0 
264 1 |a St. Paul, MN :  |b HYM Press,  |c [2000] 
264 4 |c ©2000 
300 |a 73 leaves :  |b illustrations ;  |c 28 cm 
336 |a text  |b txt  |2 rdacontent 
337 |a unmediated  |b n  |2 rdamedia 
338 |a volume  |b nc  |2 rdacarrier 
500 |a "CRM steps I & II: Customer-centric planning & redesigning roles." 
650 0 |a Customer relations  |x Management. 
650 0 |a Selling. 
650 0 |a Marketing  |x Management. 
650 0 |a Sales management. 
994 |a E0  |b TXA 
948 |a cataloged  |b h  |c 2001/3/21  |d c  |e bwalker  |f 11:08:32 am 
999 |a MARS 
999 f f |s 6fe10d22-f4bf-32fa-b76f-2d5881163a98  |i 1b294fd6-d932-3e1d-b5f4-8a7d1879e3eb  |t 0 
952 f f |p ric  |a Texas A&M University  |b Rellis Campus  |c Joint Library Facility  |d Remote Storage  |t 0  |e HF5415.5 .L444 2000  |h Library of Congress classification  |i unmediated -- volume  |m A14827390407 
998 f f |a HF5415.5 .L444 2000  |t 0  |l Remote Storage